Chính sách khiếu nại

Khách hàng khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ của Thư Trà Quán thực hiện qua:

  • Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: thutraquan3080@gmail.com; hoặc
  • Gọi điện đến Hotline 0967 443 080; hoặc
  • Gửi khiếu nại tại địa chỉ: Lầu 2 – 158 Hoàng Hoa Thám, Tân Bình, Tp. HCM

Thư Trà Quán cam kết sẽ giải quyết khiếu nại trong thời gian sớm nhất (tối đa 3 ngày kể từ ngày gửi khiếu nại) để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Chân thành cảm ơn!